Reklamationsret
Guns & Powder yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse.
Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Guns & Powder indenfor rimelig tid.
Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. Et eventuelt prisafslag kan i nogle tilfælde også aftales mellem køber og sælger.
I forbindelse med reklamationssager afholder Guns & Powder returneringsomkostninger i rimeligt omfang.
Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:
Guns & Powder
Østergade 4
Laurbjerg
8870 Langå
Email: info@gunsandpowder.dk
Varereturnering foregår også til denne adresse. BEMÆRK AT VI IKKE MODTAGER PAKKER SENDT PR. EFTERKRAV.
Refusion
Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og Guns & Powder har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. email eller anden traditionel korrespondanceform.